[QTKTQT: Marketing] Sinh hoạt CLB Marketing: Xu tướng tương tác trên nền tảng số

Vào sáng ngày 22 tháng 3 năm 2025, tại phòng D105, cơ sở 2 của Trường Đại học Lạc Hồng, buổi sinh hoạt Câu lạc bộ ngành Marketing đã diễn ra với sự tham gia đông đảo của các sinh viên và giảng viên trong ngành. Buổi sinh hoạt này có chuyên đề “Xu hướng tương tác trên nền tảng số,” tập trung vào những thay đổi và ảnh hưởng của công nghệ số đối với cách thức các doanh nghiệp và người tiêu dùng tương tác trong môi trường trực tuyến hiện nay.

Chuyên đề được chia sẻ bởi 3 diễn giả: Bà Nguyễn Lâm Thanh Hiền - Chuyên gia Tư vấn và đào tạo doanh nghiệp; Ông Nguyễn Phương Nam - Chuyên viên quản lý khách hàng doanh nghiệp và Ông Nguyễn Phạm Hồng Vĩnh  - Nhà sáng tạo nội dung. Các chuyên gia trong ngành đã chia sẻ về các xu hướng nổi bật hiện nay, bao gồm việc tăng cường sự tương tác qua video trực tuyến, livestream, và các nền tảng như TikTok, Instagram, Facebook. Các chuyên gia đã chỉ ra rằng, trong khi những phương thức truyền thống như quảng cáo banner hay email marketing vẫn còn hiệu quả, thì video marketing và các dạng nội dung tương tác trực tiếp đã dần trở thành xu thế chủ đạo. Điều này đặc biệt phù hợp với sở thích và hành vi của thế hệ Z và Alpha, những thế hệ người tiêu dùng chủ yếu sử dụng các thiết bị di động và tham gia vào các cộng đồng trực tuyến.

Trong bối cảnh sự bùng nổ của các công cụ truyền thông xã hội, mạng Internet, và ứng dụng di động, cách thức tiếp cận khách hàng đã không còn đơn thuần như trước đây. Những công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (big data), và phân tích hành vi người dùng đã tạo ra những cơ hội mới cho các chiến lược marketing, giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn bao giờ hết.

Một phần không thể thiếu trong buổi sinh hoạt là phần thảo luận mở giữa các sinh viên và diễn giả. Những câu hỏi xoay quanh việc làm thế nào để tối ưu hóa các chiến dịch marketing trên nền tảng số, cũng như cách thức xây dựng chiến lược nội dung hiệu quả được đưa ra. Các sinh viên đã thảo luận về những bài học thực tiễn và những khó khăn mà họ gặp phải khi áp dụng các lý thuyết học được vào thực tế, đặc biệt là trong việc đo lường hiệu quả của các chiến dịch marketing trên nền tảng số.

Buổi sinh hoạt kết thúc bằng những chia sẻ về những cơ hội nghề nghiệp trong ngành marketing số, với sự tham gia của các chuyên gia đến từ các công ty lớn trong lĩnh vực truyền thông và marketing. Các sinh viên đã có cơ hội trực tiếp giao lưu và học hỏi từ những người đã có nhiều năm kinh nghiệm thực tiễn, qua đó mở rộng mạng lưới kết nối và hiểu rõ hơn về những xu hướng mới trong ngành.

Tổng kết lại, buổi sinh hoạt đã mang đến cho các thành viên Câu lạc bộ ngành Marketing một cái nhìn rõ ràng và sâu sắc về những thay đổi trong cách thức tương tác trên nền tảng số. Những thông tin và kiến thức được chia sẻ sẽ là hành trang quý giá cho các sinh viên trong hành trình theo đuổi nghề marketing và phát triển sự nghiệp trong môi trường kinh doanh số